LES VALEURS BANG!
Entrez dans l'ère du Marketing Durable
Pour survivre et se développer dans un univers de plus en plus concurrentiel
et face à des clients de plus en plus volatiles,
délivrer un parcours d’achat satisfaisant ne suffit plus.
Les marques doivent révolutionner l’expérience globale proposée à leurs clients afin d’entretenir leur fidélité.
Ce travail s’inscrit dans une démarche globale visant à construire des relations solides
et pérennes entre les marques et leurs clients.
En bref, passer à l’ère du Marketing Durable
Qu'est-ce que le Marketing durable ?
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LES ORIGINES DE BANG!
10 années d’expertise cumulées pour perfectionner votre expérience client
A l’origine de BANG!, un duo dont les chemins se croisent pour la première fois en 2013.
Première mission : la création et le développement de l’activité « Expérience Client » d’un cabinet de stratégie CRM parisien.
De cette rencontre, naît BANG! en 2018.
Pourquoi décider de voler de nos propres ailes ?
Parce que nous aimons la liberté, naturellement, mais surtout parce que nous voulions donner vie à nos convictions.
Expertes des secteurs du Retail et du Luxe, nous intervenons à la fois sur la stratégie client et la mise en œuvre,
Nos atouts ?
Une expertise des problématiques stratégiques CRM et Marketing développée sur les 10 dernières années auprès des plus grands acteurs du Retail et du Luxe.
Une vision stratégique renforcée par une maitrise du terrain et des aspects techniques.
Ceci nous permet d'apporter pragmatisme dès les phases amont afin de garantir une grande actionnabilité de votre plan marketing.
Une démarche inclusive permettant d'aligner, de mobiliser et de coordonner chaque force vive de l'entreprise (Retail, e-Commerce, IT, Communication, Marketing, ...) autour d'une vision commune.
REPRENEZ LE CONTRÔLE
DE VOTRE EXPÉRIENCE CLIENT
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LE POSITIONNEMENT DE BANG!
Nous intervenons sur la refonte et l’amélioration de l’expérience client,
de son cadrage stratégique à sa mise en œuvre
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LES CLIENTS
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Qui sont-ils ?
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Qu'attendent-ils ?
-
Qui êtes-vous pour eux ?
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L'HISTOIRE
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Qui êtes-vous ?
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Que voulez-vous raconter ?
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Que souhaitez-vous faire vivre ?
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Quels actions, services et contacts pour répondre aux attentes de vos clients ?
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L'EXECUTION
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Comment donner vie à la stratégie et assurer une mise en œuvre sans accrocs ?
LA STRATEGIE
&
NOTRE OBJECTIF
Vous accompagner dans l'affirmation de votre personnalité de marque
dans chacune de vos relations avec vos clients
Vous conseiller dans la création d'une Expérience unique et innovante,
pour garantir d'entretenir l'intérêt et l'engagement de vos clients
4 AXES DE TRAVAIL MAJEURS DE NOTRE INTERVENTION